隐私政策
我们如何处理您的信息
最后更新日期：2026年2月19日
运营方：诺吉亚斯株式会社（Nogeass Inc.，以下简称"本公司"）提供"GawainAI"（以下简称"本服务"）。本隐私政策说明我们如何处理用户信息。
1. 基本方针
本公司遵守适用法律法规及相关指引，妥善处理个人信息。
2. 我们收集的信息
为提供本服务所必需的范围内，我们可能收集以下信息：
(1) 认证信息（Google 登录）
- 电子邮箱、姓名、头像、Google ID 等
(2) 内容与生成输入
- 用户上传的图片（JPG/PNG/WebP 等）
- 生成的视频及其元数据（标题、生成时间、配置参数、输出格式等）
- 用于生成的输入（提示词、脚本、商品信息输入值、通过集成获取的商品数据标识符等）
(3) 付款与订阅信息
- 通过 Stripe 处理的付款信息（本公司不保存银行卡等信息）
- 订阅状态及计费所需的最小识别信息
(4) 使用与技术信息
- 访问日志（IP 地址、User-Agent、时间戳、错误日志等）
- Cookie 等标识符、偏好/设置数据
3. 使用目的
我们将所收集的信息用于：
- 提供与运营本服务、用户认证、账户管理、计费处理
- 客服支持与咨询响应
- 防止滥用与欺诈、确保安全、故障/事件处理
- 改善质量与功能、以不可识别形式进行统计分析
- 法律合规与内部合规流程维护（例如：广告标识与表达审查记录、审批记录等）
- AI 技术改进（见第 4 条）
4. 用于 AI 训练与改进
为提升 AI 技术，本公司可能将上传图片、生成视频及提示词/脚本等作为机器学习训练数据使用。
- 我们会定期审查必要性与范围，并在可行范围内采取措施保护用户权益（例如访问控制、尽可能降低可识别性等）。
- 用户可通过本公司指定方式（例如联系本公司）请求停止或限制该等使用。但基于技术/运营原因，我们可能无法立即处理；或为提供服务、履行法律义务而需要保留/处理部分数据。
5. 保存期限
我们仅在实现目的所必需或法律要求的期限内保存信息。例如：
- 账户信息：至账户删除为止（删除后可能因法律/运营需要保留一定期限）
- 上传图片/生成视频：至用户删除或提供服务所需期限内
- 提示词与审批/合规记录：原则上 3 年（如运营需要可能延长）
- 访问日志：为安全与运营所需期限内
6. 第三方提供与委托处理
除法律要求外，未经用户同意，我们不会向第三方提供个人信息。为运营本服务，我们可能在必要范围内向以下服务提供商共享信息：
- Google（认证）
- Stripe（支付）
- Cloudflare（托管、CDN、视频分发、数据库等）
- Amazon Web Services（存储等）
7. 跨境传输
委托方服务器可能位于日本境外。我们将依适用法律尽力确保采取适当的安全措施。
8. 安全措施
我们采取加密、访问控制、日志管理等行业通行措施，防止信息的未授权访问、丢失或篡改。
9. Cookie 与分析
我们使用 Cookie 等技术以管理登录状态、保存设置并收集匿名统计。禁用 Cookie 可能导致部分功能受限。
10. 用户权利
用户可请求查阅、更正、删除或停止使用其信息。请通过本服务内的咨询渠道联系我们。
11. 变更
我们可能根据需要更新本政策。重大变更将通过服务内通知或在必要时通过电子邮件告知。
12. 联系方式
请通过本服务内的"咨询表单"联系我们。
13. 语言优先
如各语言版本之间存在差异，以日文版本为准。
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